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Privacy policy

Esta Pol铆tica de Privacidad describe Nuestras pol铆ticas y procedimientos en la recopilaci贸n, uso y divulgaci贸n de su informaci贸n cuando usa el Servicio y le habla de sus derechos de privacidad y c贸mo la ley le protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Mediante el Servicio, Usted acepta la recopilaci贸n y el uso de informaci贸n de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad.

Interpretaci贸n y definiciones

Interpretaci贸n

Las palabras de las que se capitaliza la letra inicial tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendr谩n el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Pol铆tica de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta 煤nica creada para que Acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • Por afiliado se entiende una entidad que controla, est谩 controlada por una parte o est谩 bajo control com煤n con ella, cuando se entiende por "control" la propiedad del 50% o m谩s de las acciones, participaciones en acciones u otros valores con derecho a voto para la elecci贸n de directores u otra autoridad gestora.

  • La compa帽铆a (conociendo "Navione", "nosotros", "nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Navione, Medell铆n - Colombia.

  • Las cookies son peque帽os archivos que se colocan en su computadora, dispositivo m贸vil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su historial de navegaci贸n en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • Pa铆s se refiere a: Colombia

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un celular o una tableta digital.

  • Los Datos Personales son cualquier informaci贸n que se refiera a una persona identificada o identificable.

  • El servicio se refiere al Sitio Web.

  • Proveedor de servicios significa cualquier persona f铆sica o legal que procese los datos en nombre de la Compa帽铆a. Se refiere a empresas de terceros o particulares empleados por la Compa帽铆a para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compa帽铆a, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compa帽铆a a analizar c贸mo se utiliza el Servicio.

  • Los datos de uso se refieren a los datos recopilados autom谩ticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duraci贸n de una visita de p谩gina).

  • Sitio web se refiere a Navione, accesible desde https://navione.co

  • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre del cual dicha persona est谩 accediendo o utilizando el Servicio, seg煤n corresponda.

Recolectar y utilizar sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al usar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta informaci贸n de identificaci贸n personal que pueda ser utilizada para contactarle o identificarla. La informaci贸n de identificaci贸n personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Direcci贸n de correo electr贸nico

  • Nombre y apellidos

  • Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan autom谩ticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir informaci贸n como la direcci贸n de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo. Direcci贸n IP), tipo de navegador, versi贸n del navegador, las p谩ginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas p谩ginas, identificadores de dispositivos 煤nicos y otros datos de diagn贸stico.

Cuando accede al Servicio por o a trav茅s de un dispositivo m贸vil, podemos recopilar cierta informaci贸n autom谩ticamente, incluyendo, pero no limitado al, el tipo de dispositivo m贸vil que utiliza, el ID 煤nico de su dispositivo m贸vil, la direcci贸n IP de su dispositivo m贸vil, su sistema operativo m贸vil, el tipo de navegador de Internet m贸vil que utiliza, identificadores de dispositivos 煤nicos y otros datos de diagn贸stico.

Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n que su navegador env铆a cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por un dispositivo m贸vil.

Tecnolog铆as de seguimiento y cookies

Utilizamos Cookies y tecnolog铆as de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta informaci贸n. Las tecnolog铆as de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear informaci贸n y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnolog铆as que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un peque帽o archivo colocado en su dispositivo. Puede instruir a su navegador a rechazar todas las cookies o para indicar cu谩ndo se env铆a una galleta. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado Su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
  • Web Beacons. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electr贸nicos pueden contener peque帽os archivos electr贸nicos conocidos como balizas web (tambi茅n conocidos como gifs claros, etiquetas de p铆xeles y gifs de un solo p铆xel) que permiten a la Compa帽铆a, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas p谩ginas o abierto un correo electr贸nico y para otras estad铆sticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrando la popularidad de una determinada secci贸n y verificaci贸n de la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "persistente" o "Session" Cookies. Las cookies persistentes permanecen en Tu computadora personal o dispositivo m贸vil cuando se desconect谩, mientras que las cookies de sesi贸n se eliminan tan pronto como cierras Tu navegador web.

Utilizamos cookies tanto de sesiones como de persistentes para los fines que se indican a continuaci贸n:

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: Cookies de sesi贸n

    Administrado por: Nosotros

    Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a trav茅s del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus caracter铆sticas. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitan el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha pedido no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle esos servicios.

  • Pol铆tica de Cookies / Aviso Aceptar Cookies

    Tipo: Cookies persistentes

    Administrado por: Nosotros

    Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Administrado por: Nosotros

    Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las decisiones que usted toma cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesi贸n o preferencia de idioma. El prop贸sito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia m谩s personal y evitar que tenga que volver a entrar en sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

Para obtener m谩s informaci贸n sobre las cookies que utilizamos y opciones en relaci贸n con las cookies, visite nuestra Pol铆tica de cookies o la secci贸n de cookies de nuestra Pol铆tica de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compa帽铆a podr谩 utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.

  • Gestar Su Cuenta: gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona puede darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que est谩n a su disposici贸n como usuario registrado.

  • Para la ejecuci贸n de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realizaci贸n del contrato de compra de los productos, art铆culos o servicios Ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a trav茅s del Servicio.

  • Para ponerse en contacto con Usted por correo electr贸nico, llamadas telef贸nicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicaci贸n electr贸nica, como notificaciones push de una aplicaci贸n m贸vil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementaci贸n.

  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e informaci贸n general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o preguntado a menos que haya optado por no recibir dicha informaci贸n.

  • Para gestionar sus solicitudes: Para asistir y administrar Sus solicitudes a Nosotros.

  • Para transferencias de negocios: Podemos utilizar Su informaci贸n para evaluar o conducir una fusi贸n, desinversi贸n, reestructuraci贸n, reorganizaci贸n, disoluci贸n u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de la quiebra, liquidaci贸n o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre Nosotros los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos utilizar Su informaci贸n para otros fines, como el an谩lisis de datos, la identificaci贸n de tendencias de uso, la determinaci贸n de la eficacia de nuestras campa帽as promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir Su informaci贸n personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su informaci贸n personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponerse en contacto con usted.
  • Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Su informaci贸n personal en relaci贸n con, o durante las negociaciones de, cualquier fusi贸n, venta de activos de la Compa帽铆a, financiamiento o adquisici贸n de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con afiliados: Podemos compartir su informaci贸n con Nuestros afiliados, en cuyo caso requerimos que esos afiliados honren esta Pol铆tica de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socios de joint venture u otras compa帽铆as que controlemos o que est茅n bajo control com煤n con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su informaci贸n con Nuestros socios de negocios para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte informaci贸n personal o interact煤a de otra manera en las 谩reas p煤blicas con otros usuarios, dicha informaci贸n puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida p煤blicamente fuera.
  • Con Su consentimiento: Podemos revelar Su informaci贸n personal para cualquier otro prop贸sito con Su consentimiento.

Retenci贸n de sus datos personales

La Compa帽铆a conservar谩 sus Datos Personales s贸lo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Pol铆tica de Privacidad. Conservaremos y usaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolveremos las disputas y haremos cumplir nuestros acuerdos y pol铆ticas legales.

La Compa帽铆a tambi茅n conservar谩 los datos de uso para fines de an谩lisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un per铆odo de tiempo m谩s corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o Estamos legalmente obligados a conservar estos datos por per铆odos de tiempo m谩s largos.

Transferencia de sus datos personales

Su informaci贸n, incluyendo Datos Personales, se procesa en las oficinas de operaciones de la Compa帽铆a y en cualquier otro lugar donde se encuentran las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta informaci贸n puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, pa铆s u otra jurisdicci贸n gubernamental donde las leyes de protecci贸n de datos pueden diferir que las de su jurisdicci贸n.

Su consentimiento a esta Pol铆tica de Privacidad seguida de Su env铆o de dicha informaci贸n representa Su acuerdo para esa transferencia.

La Compa帽铆a tomar谩 todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendr谩 lugar a una organizaci贸n o a un pa铆s a menos que haya controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra informaci贸n personal.

Borrar sus datos personales

Usted tiene derecho a borrar o solicitar que ayudemos a eliminar los Datos Personales que Hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta informaci贸n sobre Usted desde el Servicio.

Puede actualizar, modificar o borrar su informaci贸n en cualquier momento iniciando sesi贸n en su cuenta, si tiene una, y visitando la secci贸n de configuraci贸n de la cuenta que le permite administrar Su informaci贸n personal. Tambi茅n puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier informaci贸n personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que tal vez necesitemos conservar cierta informaci贸n cuando tengamos una obligaci贸n legal o una base legal para hacerlo.

Divulgaci贸n de sus datos personales

Operaciones comerciales

Si la Compa帽铆a est谩 involucrada en una fusi贸n, adquisici贸n o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Avisaremos antes de que se transfieran Sus Datos Personales y se someta a una Pol铆tica de Privacidad diferente.

Aplicaci贸n de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compa帽铆a puede estar obligada a revelar sus Datos Personales si as铆 lo exige la ley o en respuesta a solicitudes v谩lidas de las autoridades p煤blicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compa帽铆a puede revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acci贸n es necesaria para:

  • Cumplir una obligaci贸n legal
  • Proteger y defender los derechos o bienes de la Compa帽铆a
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relaci贸n con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del p煤blico
  • Proteger contra la responsabilidad jur铆dica

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ning煤n m茅todo de transmisi贸n a trav茅s de Internet, o el m茅todo de almacenamiento electr贸nico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar los medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 16 a帽os. No recopilamos a sa, a sa sem谩 informado personalmente, de nadie menor de 16 a帽os. Si Usted es padre o tutor y Usted es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor p贸ngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 16 a帽os sin la verificaci贸n del consentimiento de los padres, Tomamos medidas para eliminar esa informaci贸n de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para el procesamiento de Su informaci贸n y Su pa铆s requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de que recopilamos y usamos esa informaci贸n.

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Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigir谩 al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Pol铆tica de privacidad de cada sitio Visita.

No tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las pol铆ticas de privacidad o las pr谩cticas de ning煤n sitio o servicio de terceros.

Cambios en esta Pol铆tica de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Pol铆tica de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Pol铆tica de Privacidad en esta p谩gina.

Le informaremos por correo electr贸nico y/o un aviso prominente en Nuestro Servicio, antes de que el cambio sea eficaz y actualice la fecha "煤ltima actualizaci贸n" en la parte superior de esta Pol铆tica de Privacidad.

Se le aconseja revisar esta Pol铆tica de Privacidad peri贸dicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Pol铆tica de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta p谩gina.

Cont谩ctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electr贸nico: info@navione.co

  • Visitando esta p谩gina en nuestro sitio web: https://navione.co

Ultima actualizaci贸n: 17 de marzo de 2023